นโยบายการคืนเงิน

การยกเลิก

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อ โปรดรอ 3-5 วันทำการเพื่อให้การคืนเงินส่งไปยังรูปแบบการชำระเงินเดิมของคุณ

การส่งคืน

นโยบายของเรามีระยะเวลา 30 วัน หากผ่านไป 30 วันนับตั้งแต่การซื้อของคุณ ขออภัยที่เราไม่สามารถคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้คุณได้

เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณจะต้องไม่ได้ใช้และอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ จะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมด้วย

รายการที่ไม่สามารถคืนสินค้าเพิ่มเติม:

รายการด้านสุขภาพและการดูแลส่วนบุคคลบางรายการ

เพื่อให้การคืนสินค้าของคุณเสร็จสมบูรณ์ เราจำเป็นต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ

กรุณาอย่าส่งคำสั่งซื้อของคุณกลับไปยังผู้ผลิต

มีบางสถานการณ์ที่มีการคืนเงินบางส่วนเท่านั้น (ถ้ามี)

รายการใดๆ ที่ไม่อยู่ในสภาพเดิม ได้รับความเสียหายหรือชิ้นส่วนที่หายไปด้วยเหตุผลที่ไม่ได้เกิดจากข้อผิดพลาดของเรา

สินค้าใด ๆ ที่ส่งคืนมากกว่า 30 วันหลังการจัดส่ง

การคืนเงิน (ถ้ามี)

เมื่อได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้รับสินค้าที่คุณส่งคืนแล้ว นอกจากนี้เรายังจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือการปฏิเสธการคืนเงินของคุณ

หากคุณได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการ และเครดิตจะถูกนำไปใช้กับบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินเดิมของคุณโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาไม่กี่วัน

การคืนเงินล่าช้าหรือขาดหายไป (ถ้ามี)

หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน ให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้งก่อน

จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่การคืนเงินของคุณจะถูกโพสต์อย่างเป็นทางการ

ถัดไปติดต่อธนาคารของคุณ มักจะต้องใช้เวลาดำเนินการก่อนที่จะผ่านรายการคืนเงิน

หากคุณได้ทำทั้งหมดนี้แล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดติดต่อเราที่ xiaobaoshopify@wasalifeshop.com

รายการลดราคา (ถ้ามี)

สามารถขอคืนเงินได้เฉพาะสินค้าราคาปกติเท่านั้น ขออภัยสินค้าลดราคาไม่สามารถขอคืนเงินได้

การแลกเปลี่ยน (ถ้ามี)

เราจะเปลี่ยนสินค้าเฉพาะในกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่องหรือเสียหายเท่านั้น หากคุณได้รับผลิตภัณฑ์ที่เสียหายหรือชำรุด คุณมีเวลา 72 ชั่วโมงเมื่อมาถึงผลิตภัณฑ์เพื่อติดต่อเราเกี่ยวกับหน่วยที่ชำรุด คุณสามารถติดต่อเราได้ที่นี่ xiaobaoshopify@wasalifeshop.com

ของขวัญ

หากสินค้าถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อและจัดส่งถึงคุณโดยตรง คุณจะได้รับเครดิตของขวัญตามมูลค่าการคืนสินค้า เมื่อได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะส่งบัตรของขวัญไปให้คุณทางไปรษณีย์

หากสินค้าไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อ หรือผู้ให้ของขวัญมีการจัดส่งคำสั่งซื้อถึงตัวเองเพื่อมอบให้คุณในภายหลัง เราจะส่งเงินคืนไปยังผู้ให้ของขวัญ และเขาจะตรวจสอบเกี่ยวกับการคืนสินค้าของคุณ

การส่งสินค้า

หากต้องการคืนสินค้า โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ xiaobaoshopify@wasalifeshop.com

คุณจะต้องรับผิดชอบในการชำระค่าจัดส่งของคุณเองสำหรับการคืนสินค้า ค่าจัดส่งไม่สามารถขอคืนได้

ระยะเวลาที่ใช้สำหรับสินค้าที่แลกเปลี่ยนจึงจะถึงมือคุณ ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ อาจแตกต่างกันไป

หากคุณจัดส่งสินค้ามูลค่าเกิน 75 ดอลลาร์ คุณควรพิจารณาใช้บริการจัดส่งที่ติดตามได้หรือซื้อประกันการจัดส่ง เราไม่รับประกันว่าเราจะได้รับสินค้าที่คุณส่งคืน